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ISO9000认证的作用/意义

1.强(qiang)化品质管理,提高企业(ye)效益;增强(qiang)客户信心,扩大市(shi)场份额(e)

负责(ze)ISO9000品(pin)(pin)质体(ti)系(xi)(xi)认证(zheng)(zheng)的(de)认证(zheng)(zheng)机(ji)(ji)构都(dou)是(shi)经过国(guo)家认可机(ji)(ji)构认可的(de)权威机(ji)(ji)构,对(dui)企(qi)(qi)业(ye)(ye)的(de)品(pin)(pin)质体(ti)系(xi)(xi)的(de)审(shen)核是(shi)非常严格(ge)(ge)的(de)。这样(yang),对(dui)于(yu)企(qi)(qi)业(ye)(ye)内部(bu)来说(shuo),可按照经过严格(ge)(ge)审(shen)核的(de)国(guo)际标(biao)准化的(de)品(pin)(pin)质体(ti)系(xi)(xi)进行品(pin)(pin)质管理,真正达到法治(zhi)化、科学化的(de)要求,极大(da)地(di)提高工作效(xiao)率和(he)产(chan)品(pin)(pin)合(he)格(ge)(ge)率,迅速(su)提高企(qi)(qi)业(ye)(ye)的(de)经济效(xiao)益(yi)和(he)社会效(xiao)益(yi)。对(dui)于(yu)企(qi)(qi)业(ye)(ye)外部(bu)来说(shuo),当顾客(ke)得(de)知供(gong)(gong)方按照国(guo)际标(biao)准实行管理,拿到了ISO9000品(pin)(pin)质体(ti)系(xi)(xi)认证(zheng)(zheng)证(zheng)(zheng)书,并(bing)且有认证(zheng)(zheng)机(ji)(ji)构的(de)严格(ge)(ge)审(shen)核和(he)定期监督(du),就可以(yi)确信(xin)该企(qi)(qi)业(ye)(ye)是(shi)能够(gou)稳定地(di)生产(chan)合(he)格(ge)(ge)产(chan)品(pin)(pin)乃至优秀产(chan)品(pin)(pin)的(de)信(xin)得(de)过的(de)企(qi)(qi)业(ye)(ye),从而放心(xin)地(di)与企(qi)(qi)业(ye)(ye)订立供(gong)(gong)销合(he)同,扩(kuo)大(da)了企(qi)(qi)业(ye)(ye)的(de)市场占有率。可以(yi)说(shuo),在这两方面都(dou)收到了立竿(gan)见影的(de)功效(xiao)。

2.获得了国(guo)际贸易“通(tong)行证”,消除了国(guo)际贸易壁(bi)垒(lei)

许多国家为了保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒,技术壁垒中,又主要是产品品质认证和ISO9000质量体系(xi)认证(zheng)的壁垒。特别是,在“世界贸易组织”内,各成员国之间相互排除了关税壁垒,只能设置技术壁垒,所以,获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。(在我国“入世”以后,失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限,所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒,应该引起企业界的高度重视,及早防范。)

3.节省了第二方审核的精力和费用

在现代贸易实践中,,第二方审核早就成为惯例,又逐渐发现其存在很大的弊端:一个供方通常要为许多需方供货,第二方审核无疑会给供方带来沉重的负担;另一方面,需方也需支付相当的费用,同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题,否则,花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端。因为作为第一方的生产企业申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后,众多第二方就不必要再对第一方进行审核,这样,不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有,如果企业在获得了ISO9000认证之后,再申请UL、CE等产品品质认证,还可以免除认证机构对企业的品质保证体系进行重复认证的开支。

4.在产品品质(zhi)竞争中(zhong)永远立于不败之地

国(guo)际(ji)贸易(yi)(yi)竞争的手段主要是价(jia)格竞争和品(pin)(pin)(pin)质竞争。由于(yu)低价(jia)销(xiao)售的方(fang)法不仅(jin)使(shi)(shi)利润锐(rui)减,如果构成倾销(xiao),还会(hui)受到贸易(yi)(yi)制裁,所以,价(jia)格竞争的手段越来越不可取。70年(nian)代以来,品(pin)(pin)(pin)质竞争已成为(wei)国(guo)际(ji)贸易(yi)(yi)竞争的主要手段,不少(shao)国(guo)家把(ba)提高(gao)进口商品(pin)(pin)(pin)的品(pin)(pin)(pin)质要求作(zuo)为(wei)限入奖(jiang)出的贸易(yi)(yi)保护主义的重要措施。实行(xing)ISO9000国(guo)际(ji)标准化的品(pin)(pin)(pin)质管(guan)理,可以稳(wen)定地提高(gao)产(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)质,使(shi)(shi)企(qi)业在产(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)质竞争中(zhong)永远立于(yu)不败之地。

5.有效地避免产(chan)品(pin)责任

各国(guo)在执行产(chan)品(pin)品(pin)质(zhi)法(fa)的(de)实(shi)践(jian)中(zhong),由于对产(chan)品(pin)品(pin)质(zhi)的(de)投(tou)诉(su)越(yue)来越(yue)频繁,事故原因越(yue)来越(yue)复杂,追究(jiu)责任也(ye)就越(yue)来越(yue)严(yan)格(ge)。尤其(qi)(qi)(qi)是近几年(nian),发(fa)达国(guo)家都在把(ba)原有的(de)“过失责任”转变为(wei)“严(yan)格(ge)责任”法(fa)理,对制造商的(de)安(an)全要(yao)求提(ti)高(gao)很多。例(li)如,工人在操作一台(tai)机床时受到伤害,按“严(yan)格(ge)责任”法(fa)理,法(fa)院不仅要(yao)看(kan)该机床机件(jian)故障之类的(de)品(pin)质(zhi)问题,还要(yao)看(kan)其(qi)(qi)(qi)有没(mei)有安(an)全装(zhuang)置(zhi),有没(mei)有向操作者发(fa)出(chu)警告的(de)装(zhuang)置(zhi)等。法(fa)院可以根据上述任何一个(ge)问题判定(ding)该机床存在缺陷,厂(chang)方便要(yao)对其(qi)(qi)(qi)后果(guo)(guo)负(fu)责赔(pei)偿。但是,按照各国(guo)产(chan)品(pin)责任法(fa),如果(guo)(guo)厂(chang)方能够提(ti)供,便可免赔(pei),否则,要(yao)败诉(su)且(qie)要(yao)受到重罚(fa)。(随(sui)着我国(guo)法(fa)治的(de)完(wan)善(shan),企业界应该对“产(chan)品(pin)责任法(fa)”高(gao)度重视,尽(jin)早(zao)防范。)

6.有利于国际间的经济合作和(he)技术(shu)交流(liu)

按照国际间经济合作和技术交流的(de)惯例,合作双方(fang)(fang)必须在产品(pin)(包括服务)品(pin)质方(fang)(fang)面有共同(tong)的(de)语言、统一的(de)认识和共守(shou)的(de)规(gui)范,方(fang)(fang)能进(jin)行合作与交流。认证正好提供了这样的(de)信任,有利于双方(fang)(fang)迅速(su)达成协议(yi)。


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